Публичная оферта

на предоставление доступа к онлайн-сервису «ДокСбор»

Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Рашитова Евгения Руслановича, ИНН 772171280034, ОГРНИП 322774600426786 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины

Сервис — онлайн-сервис «ДокСбор», доступный на сайте docsbor.ru и предназначенный для организации сбора первичных документов между бухгалтером и его клиентами.

Заказчик — пользователь, зарегистрировавший аккаунт бухгалтера и использующий Сервис для своей профессиональной или предпринимательской деятельности.

Клиент — организация или лицо, добавленное Заказчиком в Сервис для обмена документами.

Активный клиент — клиент Заказчика, имеющий статус active в Сервисе и учитываемый при определении тарифа.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональности Сервиса, а Заказчик принимает и оплачивает такой доступ в соответствии с выбранным тарифом после окончания пробного периода.

Сервис позволяет, в частности, создавать запросы документов, устанавливать сроки, приглашать клиентов, принимать загруженные документы, запрашивать замену документов, использовать регулярные запросы и получать уведомления.

3. Заключение договора

Договор заключается путём полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты.

Акцептом оферты считается регистрация аккаунта с подтверждением принятия условий оферты, а в отношении платного периода — также совершение оплаты предоставленного доступа.

4. Регистрация и аккаунт

Для работы с Сервисом Заказчик создаёт аккаунт и предоставляет достоверные сведения, необходимые для регистрации и связи.

Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своему аккаунту и незамедлительно сообщать Исполнителю о выявленном несанкционированном доступе.

5. Пробный период

Для нового аккаунта бухгалтера предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 7 суток (168 часов) с момента его начала, зафиксированного Сервисом.

По окончании пробного периода для совершения новых платных действий требуется действующий оплаченный период доступа.

6. Тарифы

Стоимость доступа определяется количеством активных клиентов Заказчика на момент создания оплаты:

При отсутствии активных клиентов применяется минимальный тариф «До 5 клиентов».

Стоимость конкретного оплачиваемого периода фиксируется при создании оплаты и не изменяется задним числом при последующем изменении числа клиентов.

7. Порядок оплаты

Оплата производится способами, доступными в интерфейсе Сервиса на момент оплаты. Сумма оплаты рассчитывается Сервисом на стороне Исполнителя.

Доступ к оплаченному периоду считается предоставленным после получения Сервисом подтверждения успешной оплаты от платёжного провайдера.

На текущем этапе автоматические периодические списания без отдельного действия Заказчика не осуществляются. Продление доступа производится отдельной оплатой.

8. Срок платного доступа

Оплата предоставляет доступ на оплаченный период, указанный в интерфейсе Сервиса при оформлении платежа.

Перед следующим периодом тариф может быть рассчитан заново исходя из актуального количества активных клиентов.

9. Ограничение доступа

После окончания пробного или оплаченного периода Исполнитель вправе ограничить создание новых клиентов, запросов документов, приглашений и иные платные действия.

При этом Сервис может сохранять возможность просмотра ранее созданных данных, загрузки документов по уже созданным запросам и их проверки, если такая возможность доступна в текущей версии Сервиса.

10. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• использовать Сервис законным способом;
• не нарушать права третьих лиц;
• иметь законные основания для загрузки, хранения и передачи документов и содержащихся в них персональных данных;
• не размещать вредоносные файлы и программный код;
• предоставлять актуальные контактные данные.

11. Обязанности Исполнителя

Исполнитель предоставляет доступ к Сервису в пределах выбранного тарифа, принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения работоспособности и защиты информации и предоставляет канал поддержки.

Исполнитель вправе временно ограничивать доступ для технического обслуживания, устранения неисправностей и обеспечения безопасности.

12. Документы и данные пользователей

Загружаемые документы могут содержать персональные данные и иную охраняемую информацию. Заказчик самостоятельно отвечает за наличие правовых оснований для их передачи в Сервис и предоставления доступа соответствующим пользователям.

Обработка персональных данных Исполнителем осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.

13. Поручение на обработку персональных данных

В части персональных данных, которые Заказчик самостоятельно вносит в Сервис, загружает в составе документов либо поручает своим клиентам загрузить в Сервис, Заказчик определяет цели и состав такой обработки и выступает оператором персональных данных, если это следует из применимого законодательства.

В указанной части Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных исключительно для предоставления функциональности Сервиса и исполнения настоящего договора.

Поручение может распространяться на следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество; контактные данные; идентификаторы и реквизиты, содержащиеся в документах; сведения о работниках, представителях, контрагентах и иных физических лицах; сведения из первичных, бухгалтерских и иных документов; имена и содержимое файлов; комментарии, статусы и иные данные, переданные в Сервис Заказчиком либо уполномоченными им пользователями.

Исполнитель вправе совершать с такими персональными данными следующие действия в объёме, необходимом для работы Сервиса: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным пользователям, блокирование, удаление и уничтожение.

Целями обработки по поручению являются создание и ведение запросов документов, приём и хранение загруженных файлов, предоставление авторизованного доступа к ним, проверка и история версий документов, выполнение регулярных запросов, отправка сервисных уведомлений, техническая поддержка, обеспечение безопасности и иная функциональность, непосредственно необходимая для оказания услуги.

Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, не использовать их для собственных целей, несовместимых с настоящим поручением, и обрабатывать их только в пределах настоящего договора, настроек Сервиса и документированных действий Заказчика.

Исполнитель обязуется соблюдать применимые требования к локализации персональных данных, принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

По обоснованному запросу Заказчика в течение срока действия поручения Исполнитель предоставляет имеющуюся у него информацию, необходимую для подтверждения принятия мер по защите персональных данных в пределах обязанностей Исполнителя.

При выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Исполнитель уведомляет Заказчика без неоправданной задержки после получения достоверной информации о таком инциденте и предоставляет известные ему сведения, необходимые Заказчику для исполнения установленных законом обязанностей.

Заказчик разрешает Исполнителю привлекать для исполнения отдельных технических функций поставщиков инфраструктуры, связи, электронной почты и иных сервисов, необходимых для работы ДокСбора, при условии ограничения передаваемых им данных необходимым объёмом. Актуальная информация о таких категориях получателей и трансграничной передаче приводится в Политике конфиденциальности.

Заказчик подтверждает, что располагает необходимыми правовыми основаниями для обработки передаваемых в Сервис персональных данных, их предоставления Исполнителю и поручения их обработки, включая получение согласия субъектов в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

После прекращения поручения Исполнитель прекращает обработку соответствующих персональных данных и удаляет либо уничтожает их в порядке и сроки, применимые к Сервису и установленным законом обязанностям хранения, если дальнейшее хранение не требуется на ином законном основании.

14. Уведомления

Сервис может направлять функциональные и сервисные уведомления по электронной почте, через Telegram и иными подключёнными способами связи. Такие уведомления связаны с работой аккаунта, документами, безопасностью и предоставлением услуги.

15. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную неисправностями оборудования, программного обеспечения, каналов связи или сторонних сервисов, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

Сервис не осуществляет бухгалтерскую, налоговую или юридическую проверку содержания загружаемых документов и не заменяет профессиональную оценку Заказчика.

16. Возвраты

Вопросы возврата денежных средств рассматриваются в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации. Для обращения используется адрес support@docsbor.ru.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, которые сторона не могла разумно контролировать.

18. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.

Изменение цены не изменяет стоимость уже оплаченного периода.

19. Прекращение использования

Заказчик вправе прекратить использование Сервиса. Прекращение использования само по себе не изменяет условия уже оплаченного периода и не означает автоматического возникновения права на возврат денежных средств.

20. Разрешение обращений и споров

Обращения направляются по адресу support@docsbor.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров, а при невозможности — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

21. Реквизиты Исполнителя

Редакция от 30 сентября 2026 года. Вступает в силу 30 сентября 2026 года.